CRM Lösungen
Unsere CRM Lösungen decken den gesamten Bereich von der Auswahl bis zur Betreuung eines CRM Systems ab. Dabei konzentrieren wir uns auf Microsoft CRM, da es das am schnellsten wachsende CRM System auf dem deutschen Markt ist und es sehr leicht auf spezifische Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen (5 - 500 Mittarbeiter) angepasst werden kann. Unsere Schwerpunkte:
- Analyse der technischen und organisatorischen Gegebenheiten
- Übersetzung von betriebswirtschaftlichen Prozessen in technische Spezifikationen
- Einführung von Microsoft CRM
- Strategische Vertriebsoptimierung
- Erstellung von Berichten (Forecast und Pipeline)
- Anpassung des Systems auf Branchen und unternehmensspezifische Anforderungen
- Betreuung und Schulung der Anwender / IT Verantwortliche
- Entwicklung von Zusatzlösung für Microsoft CRM
